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Política de Cookies

Última atualização: 15 de maio de 2025

Esta Política de Cookies explica como a Forvia utiliza cookies e tecnologias similares em seu site (forvia.sbs). Leia com atenção para entender quais dados são coletados por essas tecnologias, com que finalidade e como você pode gerenciá-las.

1. O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo seu navegador quando você acessa um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, mantenha preferências e colete dados sobre o comportamento de navegação de forma agregada. Além de cookies, tecnologias similares como pixels de rastreamento e armazenamento local (localStorage) podem ser utilizadas com propósitos equivalentes.

2. Categorias de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Estritamente Necessários

Indispensáveis para o funcionamento básico do site. Incluem cookies que mantêm sua sessão ativa, armazenam suas preferências de consentimento de cookies e viabilizam o funcionamento de formulários. Não requerem seu consentimento, pois são essenciais à operação do serviço.

2.2 Cookies de Desempenho e Análise

Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site — páginas acessadas, tempo de permanência e eventuais erros encontrados. Os dados são agregados e anonimizados, sendo utilizados exclusivamente para melhorar a experiência de navegação e o conteúdo disponível. Requerem seu consentimento.

2.3 Cookies de Funcionalidade

Permitem que o site lembre de escolhas realizadas por você, como idioma ou região. Melhoram a experiência ao evitar que você repita configurações a cada visita. Requerem seu consentimento.

2.4 Cookies de Terceiros

Algumas funcionalidades do site podem carregar conteúdo de terceiros — como mapas incorporados ou fontes externas — que utilizam cookies próprios. A Forvia não controla esses cookies. Recomendamos consultar as políticas de privacidade dos respectivos provedores.

3. Cookies Utilizados neste Site

Nome Categoria Finalidade Duração
fv_cookie_consent Necessário Registra se o visitante aceitou ou rejeitou cookies não essenciais. 12 meses
fv_session Necessário Mantém o estado da sessão do usuário durante a navegação. Sessão
fv_lang Funcionalidade Armazena a preferência de idioma do visitante. 6 meses
_ga Desempenho Identifica usuários únicos para fins de análise de audiência (Google Analytics). 24 meses
_ga_* Desempenho Mantém o estado da sessão de análise (Google Analytics). 24 meses
maps_* Terceiros Cookies do Google Maps para exibição do mapa incorporado na página de contato. Variável

Esta lista pode ser atualizada conforme o site evolui. Verifique periodicamente para informações atualizadas.

4. Como Gerenciar Seus Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies das seguintes formas:

4.1 Pelo Aviso de Cookies do Site

Na primeira visita ao nosso site, exibimos um aviso de cookies onde você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais. Você pode alterar essa preferência a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu dispositivo e revisitando o site.

4.2 Pelas Configurações do Navegador

A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações. Consulte as instruções específicas do seu navegador:

  • Google Chrome: Configurações › Privacidade e segurança › Cookies e outros dados do site
  • Mozilla Firefox: Preferências › Privacidade e segurança › Cookies e dados do site
  • Microsoft Edge: Configurações › Cookies e permissões do site
  • Safari (macOS/iOS): Ajustes › Safari › Privacidade

Atenção: bloquear cookies estritamente necessários pode prejudicar o funcionamento de partes do site.

4.3 Opt-out de Ferramentas de Análise

Para desativar especificamente o Google Analytics, você pode instalar a extensão oficial de desativação disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. Cookies e a LGPD

O uso de cookies de desempenho e funcionalidade pela Forvia está condicionado ao seu consentimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Os cookies estritamente necessários são utilizados com base no interesse legítimo de operação do site. Para exercer seus direitos como titular de dados, consulte nossa Política de Privacidade.

6. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças no site ou na legislação aplicável. A data de atualização está indicada no início do documento. Recomendamos verificar esta página regularmente.

7. Contato

Para dúvidas sobre o uso de cookies no site da Forvia: